자원 봉사자를 활용하려면 우선 사람들이 자원 봉사 활동에 참여하는 동기를 알아야 한다. 자원 봉사에 참여하는 사람들은 자원 봉사 행위를 통해 어떤 것을 얻고자 하는 동기와 기대를 갖고 있다. 이러한 자원 봉사자들의 사회적 욕구나 실용적 욕구들을 잘 이해하는 것은 보다 많은 자원 봉사자들이 사회에 참여할 수 있게 할 것이다. 자원 봉사자는 각자가 다양한 자원 봉사 동기를 갖고 있으므로 이를 충족시켜 줄 때 비로소 이들이 가진 잠재력을 충분히 활용 할 수 있고 지속시켜 발전해 갈 수 있다고 생각된다.

사회 심리적 동기

• 자기 만족감과 보람을 느끼며 자기 성장의 기회로 삼을 수 있다.
• 개인적인 신념을 실천하는 기회를 얻을 수 있다.
• 여러 사람들과 만나 즐거운 시간을 보낼 수 있다.
• 특정 단체에 대한 소속감을 느낄 수 있다.
• 타인으로부터 인정을 받고 사회적 위신을 누릴 수 있다.

자원봉사활동의 기능

• 전문 분야에 대한 이해를 넓히고 경험을 쌓을 수 있다.
• 특정한 지식이나 기술 습득을 위한 교육, 훈련을 받아 능력을 발전시킬 수 있다.
• 전문가들과 교류할 수 있는 기회를 얻을 수 있다.
• 직장이나 학교에서 자원 봉사와 관련하여 평점이나 학점을 취득할 수 있다.
• 유사 단체에 대한 취업이 유리하다.

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